Términos y condiciones de servicio
Estos términos rigen el uso de los servicios profesionales de análisis SEO y arquitectura semántica proporcionados por Velorinaxea. Al contratar nuestros servicios aceptas estos términos completamente.
7 de mayo de 2026
Uso de servicios
Nuestros servicios están destinados exclusivamente para uso comercial legítimo relacionado con estrategia de contenido y optimización de motores de búsqueda. Los clientes se comprometen a utilizar entregables conforme a prácticas éticas de marketing digital.
Elegibilidad
Nuestros servicios están disponibles para empresas, profesionales y organizaciones con capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Clientes deben proporcionar información precisa sobre su negocio y objetivos.
Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier entidad.
Responsabilidades del cliente
Al contratar nuestros servicios, los clientes aceptan las siguientes responsabilidades específicas:
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Proporcionar acceso necesario a datos de sitio web, herramientas analíticas y documentación requerida para análisis completo.
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Compartir información precisa sobre objetivos comerciales, audiencia objetivo y panorama competitivo de su industria.
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Implementar recomendaciones conforme a sus capacidades técnicas o contratar recursos apropiados para ejecución efectiva.
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Mantener confidencialidad de metodologías, herramientas y procesos propietarios compartidos durante la colaboración profesional.
Definiciones
Para claridad en estos términos, las siguientes definiciones aplican consistentemente:
Servicios se refiere a análisis SEO, investigación de palabras clave, análisis de intención, agrupación tópica y mapeo de prioridades que proporcionamos.
Cliente significa la persona o entidad que contrata nuestros servicios profesionales de estrategia SEO.
Entregables incluye informes, análisis, hojas de ruta de contenido y recomendaciones estratégicas producidas durante el proyecto.
Plataforma se refiere a nuestro sitio web velorinaxea.com y cualquier herramienta asociada que proporcionemos.
Usos prohibidos
Los clientes se comprometen a no utilizar nuestros servicios para:
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Actividades que violen leyes aplicables, derechos de terceros o prácticas éticas de marketing digital establecidas.
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Spam, manipulación de resultados de búsqueda mediante técnicas black hat o engaño deliberado de usuarios finales.
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Compartir, revender o redistribuir entregables a terceros sin autorización escrita explícita de Velorinaxea.
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Ingeniería inversa de nuestras metodologías propietarias, herramientas o procesos de análisis especializados.
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Uso de recomendaciones para perjudicar competidores mediante prácticas desleales o difamación en contenido publicado.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual en metodologías, herramientas, plantillas y procesos utilizados para proporcionar servicios permanecen propiedad exclusiva de Velorinaxea. Los entregables específicos del proyecto se licencian al cliente para uso conforme al alcance acordado.
Contenido del cliente
Los clientes conservan propiedad de cualquier contenido, datos o materiales proporcionados a Velorinaxea durante el proyecto. Nos concedes licencia temporal para usar estos materiales exclusivamente para proporcionar los servicios contratados.
Derechos sobre análisis producidos
Los informes, análisis y recomendaciones entregadas al cliente son de su propiedad para uso interno. Velorinaxea conserva derecho de utilizar datos agregados y anonimizados para investigación, mejora de servicios o desarrollo de metodologías sin identificar clientes específicos.
Privacidad y protección de datos
El procesamiento de datos personales durante la provisión de servicios se rige por nuestra política de privacidad separada. Cumplimos con RGPD y protegemos información confidencial de clientes mediante medidas de seguridad apropiadas. Consulta nuestra política completa para detalles sobre recopilación y uso de datos.
Ver política de privacidadResolución de disputas
En caso de controversias relacionadas con nuestros servicios, aplicamos el siguiente proceso:
Descargo de responsabilidad de resultados
Es importante que los clientes comprendan las siguientes limitaciones sobre resultados esperados:
Resultados pueden variar
Los servicios SEO dependen de múltiples factores fuera de nuestro control incluyendo cambios algorítmicos, competencia y ejecución de recomendaciones. No garantizamos rankings específicos, volumen de tráfico o resultados comerciales concretos.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por ley, Velorinaxea no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá las tarifas pagadas por el cliente durante los seis meses previos.
Indemnización
Los clientes acuerdan indemnizar y mantener indemne a Velorinaxea contra reclamaciones, pérdidas o daños resultantes del uso inadecuado de servicios, violación de estos términos o implementación de recomendaciones de manera que infrinja derechos de terceros.
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante conforme a reglas de la institución de arbitraje aplicable en España. El arbitraje se llevará a cabo en español en Madrid.
Ambas partes renuncian al derecho de litigio en tribunales ordinarios.
Plataforma de resolución de disputas online
Consumidores europeos pueden acceder a la plataforma ODR de la Comisión Europea para resolver disputas sin acudir a tribunales:
Plataforma de resolución de disputas onlineLey aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por leyes de España. Para disputas no sometidas a arbitraje, los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación relacionada con servicios proporcionados por Velorinaxea.
Terminación
Cualquier parte puede terminar la relación de servicios con notificación escrita. Velorinaxea se reserva el derecho de suspender o terminar servicios inmediatamente si el cliente viola estos términos, proporciona información fraudulenta o utiliza servicios para actividades ilegales.
Modificaciones
Velorinaxea puede actualizar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en servicios o requisitos legales. Notificaremos cambios significativos con 30 días de anticipación mediante correo electrónico o aviso en nuestro sitio web.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se reemplazará con una válida que logre el propósito original.
Acuerdo completo
Estos términos, junto con nuestra política de privacidad y cualquier contrato de servicio específico, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Velorinaxea, reemplazando cualquier acuerdo o entendimiento previo relacionado con servicios profesionales.
Contacto sobre términos
Para preguntas sobre estos términos y condiciones o asuntos contractuales, contáctanos:
Correo electrónico: content@velorinaxea.com
Teléfono: +34 951-076678
Dirección postal: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Fecha de entrada en vigor: 7 de mayo de 2026
Versión: 1.2